네이버 고객센터 상담원 연결서비스가 사라져서
지식IN에서 답변이 올라오기를 기다렸는데,
해결이 되지 않아 마이피누에 질문합니다.
네이버 메일로 계정 3개를 사용중입니다.
그 중 공식적인 메일만 받는 계정에서 문제가 생겼습니다.
하나의 메일 계정이 계속 로그인이 안됩니다.
안내문구 대로 폰으로 인증 다 하고 비밀번호를 변경한 후에
바로 그 새로운 비밀번호로 로그인을 하려고 해도 로그인이 안됩니다.
그래서 또다시 안내 대로 비밀번호를 다시 변경하고
직후 새 비밀번호로 로그인을 실시하였으나 아래 이미지와 같은 경고문구가 나옵니다.
일주일 정도 계속 이러한 에러가 나고 있으며
집, 학교, 카페에서 각각 다른 인터넷 네트워크를 사용했음에도
그 계정으로 로그인을 결국 하지 못하였습니다.
왜 이러한 경우가 생기는 것이고 어떻게 이 문제상황을 해결할 수 있는지
전문가님들께서 차근차근 설명해주시면 정말 감사하겠습니다. 도와주십시오~~~
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