1. 저는 엄청 평범한 조건으로 했는데 매칭에 실패했어요.

 - 조건이 없을수록 매칭률은 올라갑니다. 하지만 마이러버는 확인기간에 먼저 접속하는 사람 순서대로 원하는 조건에 맞는 이성을 검색해서 매칭합니다. 그러므로 원하는 조건의 이성들이 엄청나게 많더라도 이미 원하는 조건에 맞는 이성들이 다 매칭된 이후에 접속하시면 원하는 조건에 맞는 이성이 없어서 매칭에 실패할 수 있는 것입니다.

 - 확인기간에 먼저 접속하는 사람 순서대로 이성을 매칭하는 것은 마이피누 시스템상에서 수백명의 사람들을 한번에 매칭할 경우 시스템의 부하가 심해서 정상작동하지 않기 때문입니다.

 - 또 단순히 매칭률을 높이기 위해서 조건을 없애다가 마음에 안 드는 이성을 만나는 분들이 계십니다. 이 경우 제가 어떻게 해드릴 수 없습니다. 매칭 후 뒷말이 없도록 처음부터 정확하게 조건을 입력해주세요.

ex) 나이조건을 상관없음으로 했는데 대학원에 재학중인 30~40대의 이성를 만난 경우

2. 매칭에 실패했는데 성공으로 바뀔 수도 있나요?

 - 매칭에 실패했다는 것 자체가 자신이 원하는 조건의 이성이 없거나 이미 다른 분들과 매칭이 되었다는 뜻입니다. 따라서 매칭 실패에서 성공으로 다시 바뀔 일은 없습니다.

 - 매칭결과는 미정,실패,성공으로 나뉩니다. 미정은 확인기간에 마이러버에 접속하지 않아 매칭이 실행되지 않은 분들이고, 실패는 매칭결과가 말그대로 실패(즉, 원하는 이성이 없거나 다른 사람과 매칭된 경우), 성공은 매칭성공입니다.

3. 매칭은 두 사람이 마이러버에 접속해야 되는건가요?

 - 아닙니다. 한 사람만 마이러버에 접속하더라도 자신이 원하는 조건에 맞는 이성과 매칭이 되고 그 이성은 마이러버에 접속하더라도 새롭게 다른 이성을 검색하는 것이 아니라 이미 매칭된 상대의 정보를 볼 뿐입니다. 

4. 매칭이 됬는데 취소할 수 있나요?

 - 절대 불가능합니다. 등록기간이 지나 이미 매칭이 된 경우 취소를 할 수 없습니다.