고객의 입장이 어떤지 궁금합니다

글쓴이2017.01.19 23:11조회 수 771댓글 7

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별건 아니고요 ㅎㅎ;..

알바하는 곳에서 바로앞에 있는 고객화장실을 못쓰게해요
그렇다고 직원화장실이 따로 있는건 아니에요
원래는 같이 썼는데 고객이 클레임을 걸어서
굳이 매장과 있는 화장실을 못쓰고 꼭대기층에 있는
고객화장실을 써야돼요
대부분 1인 매장으로 운영되기때문에 화장실을 다녀오면
로스가 날 수도있고 고객이 어디갔냐고 클레임을 걸 수도 있고 일단 점주입장에서는 물건을 못팔게 되니까 손해죠
그래서 화장실을 꾹참았다가 (보통 9시간근무) 쌀거같을때 가요... 그나마 행사 있으면 가기 어렵고요 행사때는 굶으면서 매장을 보니까 화장실은 뭐 ... ㅠㅠ
저야 뭐 알바고 고객말은 무조건 이행하는 회사 방침인가보다 했어요

그런데 영화 헬프를 보게됐어요
흑인도우미에 대한 차별을 백인이 소설로 써냈다 뭐 그런내용인데 거기서 흑인이랑 화장실을 함께 쓰는걸 백인이 엄청싫어해요 병옮는다고 생각하고 .. 심지어 밖에화장실을 따로 만들고 법(?)을 만들정도로... 그런데 갑자기 매장이 생각나더라구요 ㅋㅋ

저야 직원입장이니까 불편하기도 하고 왜 갑자기 못쓰게 하지 싶은데 고객입장은 어떤지 궁금해요
사실 제 생각으로는 화장실 (여자화장실, 남자화장실 구조는 모르겠네요) 칸 갯수도 많아서 기다리는 사람이 있는것도 아닌데 굳이 화장실을 못쓰게 하나싶지만 ....
고객들 입장에서는 불편한게 있을수도 있잖아요?
궁금해요 알려주세요 고객님들 ㅋㅋ
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