자취중인 학생입니다.

제가 지난 화요일에 인터넷 주문을 하고 수요일부터 금요일 오후까지 방을 비웠다가 금요일 오후에 방에 왔는데요.

저희 원룸은 아파트로 따지면 경비실같이 택배기사분들이 물품 놔두고 가는 특정 장소가 있는데

택배 기사님이 수요일 오후에 택배를 그 장소에 놓고 간다고 문자를 보내셨습니다.

그래서 저는 금요일에 도착하자마자 그 장소에 택배를 가지러 갔는데 택배가 없어졌습니다.

그 장소앞에 다시 가져다 놓으라고 쪽지도 붙여보고 CCTV도 확인해봤는데

몇일이 지나도 다시 가져다 놓지도않고 CCTV는 그 창고쪽을 비추지않아서 범인을 잡을수가없네요.

이런 경우에는 그냥 똥밟은셈 쳐야하나요 아니면 택배사에 보상을 청구해야하나요?