해맑은 마삭줄2016.03.04 15:43조회 수 2411댓글 8

KG로지스 택배 물건 받을 것이 있는데 월요일날 발송한 것이 아직 안 왔어요.

배송조회하니까 인터넷상으로는 대구에서 출발해서 이동 중만 3일떠서 고객상담센터 ARS로

조회하니까 자동위치추적은 배송지에 도착해서 차에 물건 싣는 중이라는 메세지만 이틀째 뜨고 있고

상담원 연결은 이틀째 먹통이네요. 계속 통화량이 많다고 수십번을 전화했는데 전화한통 연결이 안되네요.

홈페이지 찾아보니까 각 지역 영업소 표시도 안되있어서 지역 전화번호도 알 수 없고

114에 전화해도 등록이 안되있고, 택배가 어떤 상태인지 문의할 때가 전혀 없네요......

KG로지스 택배 따로 연결가능한 곳 있을까요? 급한 물건인데 차에서 물건 싣는다는 메세지만 3일째가 되니 답답하네요

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날씬한 개구리밥
2016.3.4 16:35
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혹시 동부산에서 막히지않아여..? 저도 지금 목빠지게 기다려요...급한재료인데ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ
날씬한 개구리밥
2016.3.4 16:38
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저는 택배사에 연락안하고 쇼핑몰에 따졌더니 그쪽에서 해결한건지 오늘 늦게 배송예정이라네요...
@날씬한 개구리밥

글쓴이글쓴이
2016.3.4 20:49
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ARS로 위치추적하니까 그냥 배송지에 도착해서 차에 싣고 있다--- 이렇게만 떠서 동부산인지 금저구까지 왔는지 잘 모르겠네요ㅠㅠ
쇼핑몰에 택배 건으로 전화하면 자기들 소관이 아니라고 택배사에 연락해서 해결하라고 그러지 않나요?ㅠ
어떤 식으로 따지셨는지 팁 좀 주세요ㅠㅠ 말빨이 약해서 쇼핑몰에서 자기들 일 아니니까 택배사에 연락하라하면
그닥 대응할 말이 안 떠오르네요...
배송예정 확인한 건 웹상에서 하셨는지?
@날씬한 개구리밥

글쓴이글쓴이
2016.3.4 20:51
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+ 참고로 금정구 대리점 전화번호 겨우 검색해서 전화했더니 그곳마저도 전화먹통이더라구요...
잠시만 기다려달라는 소리만 하고 전화연결은 수십통을 해도 안되네요. 고객센터나 대리점 전화 모두 형식적인 느낌이네요
@글쓴이

날씬한 개구리밥
2016.3.4 23:38
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저는 택배파인더 어플쓰는데 여기서 어디까지왔다구 뜨더라구요 저는 29일날 시켰는데 3월 2일부터 동부산에서 꼼짝도 안해서...저 예전에 kg로지스로 오는 택배없어진적도 있구요..ㅎ 그냥 급한재료라 28일에 주문한건데 아직까지 받지도 못했고 추적도 안된다고 택배분실된거면 환불해달라 이런말만 했어요 확인하고 연락준다더니 택배사에서 오늘 배송해드린다고 하고 아까 열시쯤에 택배받았어요
@글쓴이

날씬한 개구리밥
2016.3.4 23:43
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위에 잘못적었네여 29일날 시켰습니당 진짜 kg로지스택배는 어지간하면 피하고싶어요...예전엔 아예 제물건 사라져서 쇼핑몰에서 아예 다시 보내준적도 있었구요..ㅎㅎ 택배사는 저도 전화연결 안됐었어요 그래서 쇼핑몰로 전화한것두 있었어요ㅜㅜ
@글쓴이

날씬한 개구리밥
2016.3.4 23:43
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위에 잘못적었네여 29일날 시켰습니당 진짜 kg로지스택배는 어지간하면 피하고싶어요...예전엔 아예 제물건 사라져서 쇼핑몰에서 아예 다시 보내준적도 있었구요..ㅎㅎ 택배사는 저도 전화연결 안됐었어요 그래서 쇼핑몰로 전화한것두 있었어요ㅜㅜ
@글쓴이

날씬한 개구리밥
2016.3.4 23:43
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위에 잘못적었네여 29일날 시켰습니당 진짜 kg로지스택배는 어지간하면 피하고싶어요...예전엔 아예 제물건 사라져서 쇼핑몰에서 아예 다시 보내준적도 있었구요..ㅎㅎ 택배사는 저도 전화연결 안됐었어요 그래서 쇼핑몰로 전화한것두 있었어요ㅜㅜ

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