혹시 에어비앤비로 숙소예약해보신분ㅠ

안녕하세요. 일본 여행 계획중인 사람입니다.
말그대로 에어비앤비로 숙소를 예약하는데 있어서 글을 써봐요. 여기는 사람들이 많은 만큼 많은 조언과 해답을 구할 수 있지 않을까 싶어서 글을 씁니다. ㅠ 조금전에 에어비앤비로 숙소를 예약을 했는데 돈은 빠져나왓다고 연락이 왔는데 예약은 여권인증을 안했다고 안됐습니다ㅠㅠㅠㅠ..... 근데 여권도 아직 발급만 받고 못수령해서 또 어찌어찌 온라인 인증을 했고 그 담에 제가 다시 예약한 그 숙소에 들어가려고 흐니까 제가 예약한 날에 예약불가라고 떠있네요....휴.....ㅠㅠ....제 돈은 대체 어디로 간 걸까요..... 예약 확정 이런 연락이 없으니 마음이 좋지 않아요
저는 무엇을 했을까요...상당히 멘붕이 옵니다ㅠㅠ 혹시 이런 경험 있으신 분들의 해답을 듣고싶네요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ