CJ헬로비전 가입했는데 가입전에는 셋탑박스 바꿔준다더니 가입하니 안바꿔주네요

글쓴이2017.06.03 12:10조회 수 828추천 수 1댓글 2

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기존에 CJ TV만 쓰다가 약정도 다되고 해서 다른걸로 바꾸고 하니 인터넷 결합등으로 할인해주고
느려터진 셋탑박스도 바꿔주고 한다길래 가입을 했는데
셋탑박스를 안바꿔주네요 ~_~

일단 다시 연락해보고 안되면 그냥 해지하고 다른걸로 바꾸려하는데 CJ헬로비전쪽이랑 관련있으신분 계시면 이 경우 바꿀수없는게 맞늕 확인부탁드립니다
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  • 화려한 초피나무
    2017.6.3 12:13
    댓글 추천 0 비추천 0
    공정거래위원회 신문고 녹취록이랑 증거 첨부하셔서 민원넣으시면 3일안으로 해결가능..
  • 흔한 모과나무
    2017.6.3 12:34
    댓글 추천 0 비추천 0
    그게 그 회사가 소통이 안돼서 그래요. 누구랑 통화했을 때 셋톱박스설치해준다고 했는지 파악해서 지점이나 영업점급 말고 지사나 본사급에 항의 넣으면 바로 해줄겁니다. 이럴 땐 좀 강하게 나가셔야 해요
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