송윤희 교수님 과제 뭐 하라는 건지 아시는 분 있으시면 좀 알려주세요ㅠ 제품 및 서비스설계 과제를 품질의 집 또는 서비스 청사진 중 하나를 선택하여 제출하시오 ...라는데 이거 어떻게 하라는 거죠?ㅠ 책에 있는 거 골라서 하라는 건가요?
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