방학에 공부할 책을 1주일 전에 구매했었는데
새벽에 배송이 어느정도 진행됐는지 확인해봤어요
판매지에서 출고는 이미 되었고
물류회사가 물건 받으면 비행기에 싣기 전 상태인데
최종 배송지가 예전에 살던 집주소로 되어있었어요
원래대로면 통관 후에 국내 택배사로 넘겨줄 때
물류회사에서 국내 주소지 새로 입력해달라는 절차가 있는데
급해서 생각못하고 아마존에 지금 상태에서 리턴 가능하냐 물었어요
배송지 변경은 개인정보가 필요해서 판매자가 변경하는 것이 불가능하고
환불은 물건만 돌려받으면 가능하다고 원하냐고 물어보더니
해달라고하니 바로 물류회사에 연락해서 배송 정지시켜주고
문의부터 책 창고로 리턴시키는데까지 5분 컷
서비스 수준 및 처리능력 ㅆㅅㅌㅊ
다시 주문합니다...
원클릭 주문할 때에도 주문정보를 꼼꼼하게 확인합시다ㅠ
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