어머니가 헬로모바일 폴더 폰을 쓰시는데
이번달 청구내역에 소액결제 내역 16500원이 찍혀있네요
올레 쓰실때 폴더폰을 사고 3주만에 분실한 적이 있는데..ㅠㅠ
소액결제는 커녕 전화 문자 말고는 아무것도 안쓰시구요
고객센터에는 월요일이나 되야 전화할수 있을거 같은데..
헬로 모바일은 소액결제내역 조회하는것도 없고 참...
비슷한 사례 있으신분 계신가요?
-
스미싱 의심되네요
-
@귀여운 채송화스마트폰도 아니고 그냥 일단 폴더폰이구
문자는 읽기만 하고 바로바로 삭제 하시는데
스미싱이 될수도 있는건가요 ㅜㅜ
이런 상황이 처음이라 난감하네요... -
고객센터에 문의 해보심이 젤 빠르고 정확할겁니다. 이통3사도 직영점이나 지점에서 내역서 뽑지 않는 한 대략적인 소액결제 확인만 되지 어디서 어떻게 결제됐는지 정확한 확인이 불가능하거든요...그래서 고객센터에 직접 문의 하시는 게 가장 빠릅니다 확인하시고 소액결제 차단해달라는 말도 잊지 않으셔야 되구요~
-
@살벌한 실유카네ㅜㅜ 월요일 되자마자 해야겠네요ㅜㅜ
조언감사합니다! -
윗분말씀대로 고객센터에 직접 문의해서 하나하나 따져가면서 문의하고 그업체에 왜 결제가 됫는지 물어보면 고객센터에서 업체로 문의해줍니다 그러다 잘되면 환불받거나 취소될수도잇서용
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 |
|---|---|---|---|
| 공지 | 욕설/반말시 글쓰기 권한 영구 정지10 | 저렴한 개불알꽃 | 2019.01.26 |
| 공지 | 식물원 이용규칙 (2018/09/30 최종 업데이트) - 학생회 관련 게시글, 댓글 가능17 | 흔한 달뿌리풀 | 2013.03.04 |
| 147037 | 부전공은 졸업장에1 | 현명한 배나무 | 2014.01.10 |
| 147036 | 학점교류2 | 의연한 겨우살이 | 2014.01.10 |
| 147035 | 한국외대 최고 유명인이..(남자만)3 | 귀여운 얼레지 | 2014.01.10 |
| 147034 | -4 | 이상한 땅빈대 | 2014.01.10 |
| 147033 | 공무원 영어8 | 착한 독일가문비 | 2014.01.10 |
| 147032 | 동래 아이스링크장 별로인가요??4 | 고상한 산국 | 2014.01.10 |
| 소액결제 잘 아시는분5 | 아픈 만수국 | 2014.01.10 | |
| 147030 | 일회용 도시락 파는곳 아시는분~5 | 이상한 물양귀비 | 2014.01.10 |
| 147029 | 이유없이 끌리는 남학생..15 | 사랑스러운 영산홍 | 2014.01.10 |
| 147028 | 기숙사 합격했다가 떨어짐3 | 청결한 곰취 | 2014.01.10 |
| 147027 | 양산캠퍼스 근처 하숙1 | 청결한 곰취 | 2014.01.10 |
| 147026 | 참..여자가 주위에 많아도..2 | 침착한 화살나무 | 2014.01.10 |
| 147025 | 방음 잘되는 고시텔이나 원룸텔!!6 | 참혹한 큰까치수영 | 2014.01.10 |
| 147024 | 부산레포츠 근처 원룸 사시는 분들!!1 | 피로한 쥐오줌풀 | 2014.01.10 |
| 147023 | 여드름 후에 붉은 자국 치료해보신분 계신가요?8 | 멋진 갓끈동부 | 2014.01.11 |
| 147022 | 학교근처에 조개집있나요??8 | 다부진 고삼 | 2014.01.11 |
| 147021 | 친구2 | 한가한 무 | 2014.01.11 |
| 147020 | 기숙사 발표?6 | 눈부신 초피나무 | 2014.01.11 |
| 147019 | 공단기 영어 행정학 사회16 | 보통의 병아리난초 | 2014.01.11 |
| 147018 | 벌써 3학년인데 공모전없습니다 기계ㅠ11 | 날씬한 제비꽃 | 2014.01.11 |
댓글 달기