어머니 휴대폰 땜시 엄청 스트레스네요.ㅠ.ㅠ(휴대뽕 석사 이상이신 분 도와주세요)

멋진 호두나무2014.09.14 07:59조회 수 1361댓글 1

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어제부터 비슷한 글 마이 올려서 죄송합니다.

 

1주 전에 뽐뿌로 어머니께 뷰2 해드렸습니다. 유심 요금제 3개월 의무사용, 할부원가 전혀 없는 거 원하시길래 이 정도면 됐다하고 해 드렸는데... 문제는 뷰2에서 다른 폰에 걸었을 때 "따르르릉"하는 소리가 작더군요. 어머니께서 영업직이라 운전하면서도 써야하는데 "따르르릉"하는 소리가 안나면 엄청 불편하다고 그냥 쓰던 예전 폰 쓰게 해달라고 하시네요.

 

1. 2주는 되지 않았는데 폰 사은품을 거의 다 개봉해서 쓰고 있구요. 2주라도 이런 거는 어떻게???비용 지불해야 하나요??;;;;

 

2. 또 문제는 이전 폰 유심은 이제 쓸모없다고 하길래 버렸는데 이걸 또 재사용하려면 필요하다고 하대요?;;;;그럼 유심사서 재개통하면 다시 이전번호 사용가능한가요? 고장나서 재구매하면 그 번호 사용 가능하다고 알고 있는데 이런 경우도 똑같은 건지 몰겠네요.

 

3. 또 한가지 문제가 이전폰이 형이 쓰다가 어머니 명의로 바꾼지 3개월이 안 됐습니다. 그럼...원래 통신사인 LG로 못가고 다른 통신사로 가야 하는 거죠???

 

 

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  • 1. 14일 안에 개통철회가능합니다 사유가 있어야하지만 휴대폰 통화품질 불만족이라고 하면 가능해요
    2. 2번은 잘모르겠어요 (안될꺼같....)
    3. 말의 의도가 형제분의 폰을 어머니가 명의로해서 사용하신다는것 같은데 휴대폰개통은 1인당 3대인가 4대까지 가능해요 (신용에 문제가 없다면)

    일반대리점에 잠시 들려서 물어보면 저정도는 친절하게 가르쳐드릴꺼에요
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