아마존에서 구매한 물품이 주문하고 얼마 안 되서 15달러 정도 가격이 떨어져서
price adjustment 요청했더니 2~3일 내에 해당 금액 환불해준다고 하네요 ㄷㄷ
우리나라 쇼핑몰에서는 꿈도 못 꿀 정책;;
"Thank you. I have checked and I am seeing that the item price has dropped by $13.64. I will have it processed for you now. Processing of the refund will take 2-3 business days to be added to the original payment method that was used. Once processed, you will be sent a confirmation email."
저는 예전에 배대지 통해서 아마존에서 신발을 구매했는데, 잘못된 사이즈가 배송된적이 있었습니다.
그래서 아마존 라이브챗 통해서 이렇게 잘못 배송이 왔다. 하니까 미국내 왕복 배송료를 저보고 부담하라고 하는 거에요
그쪽 잘못인데 제가 왜 부담해야 하죠? 하니까 당신 입장은 이해하지만 정책이 어쩌고 저쩌고해서 어쩔 수 없다. 라는 개소리 시전.. 계속 같은말만 반복하길래 너무 짜증나서 그냥 알겠다고 똥밟았다 치고 다시는 직구 안해야겠다 생각했는데 생각할수록 너무 억울해서 다시 라이브챗으로 따지니 이번엔 다른 상담원이 무료로 환불해줌...
카드 취소된거 확인하고 해결된줄 알았는데, 한달 정도 후에 카드내역 확인해보니 어찌된 일인지 아마존에서 그 신발값이 다시 빠져 나간걸 확인;; 다시 라이브챗으로 문의해서 취소받음.
제가 운이 유난히 없는거겠지만 이런 일 겪고 나니까 다시는 해외직구 안하게 되더군요..ㅠ 싸긴 싼데..
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