소비자 고발 가능한 상황인가요?

보통의 보리2015.07.14 22:54조회 수 1374댓글 6

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이마x 대형몰에서
이어폰을 2개를 샀는데
22일이 지난 지금
2개 다 고장이 났네요.
11일 단위로 한개씩
고장이 난 셈인데
보상 요청 해보고
안되면 소비자 고발도 가능한
상황인가요?
운동하면서 이어폰 들은것도 아니고
순버타고 강의듣고
그냥 걸어다니고 한게 다입니다.
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